Retururi și Schimburi
Magazinul returneaza si schimba bunuri de calitate corespunzatoare in conformitate cu Legea „Cu privire la Protectia Consumatorului”.
Condiții de returnare și schimb Returul și schimbul de bunuri este posibil în termen de 14 zile de la primirea bunurilor de către cumpărător.
Returul mărfurilor se realizează prin aranjament.
Conditii de returnare a bunurilor de calitate corespunzatoare
Cerințe pentru produs: nefolosit;
• Conservarea ambalajului din fabrică, configurarea și prezentarea produsului, absența urmelor de uleiuri, grăsimi, combustibil, urme de instalare;
• Documentul de facturare (factura de cheltuieli) este salvat. Procedura de inregistrare a produsului:
• Contactați un manager personal;
• Solicitați retur de mărfuri;
• Furnizați un act de identitate;
• Furnizați marfa și factura;
• Fondurile sunt supuse rambursării cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 7 zile de la momentul în care consumatorul furnizează bunurile și documentele enumerate. Costurile de transport sunt suportate de expeditor; În cazul în care cumpărătorul nu mai are nevoie de bunurile achiziționate, iar motivul returului este exclusiv inițiativa sa, atunci în acest caz i se va credita cu suma minus costurile suportate de furnizor.
În conformitate cu Legea „Cu privire la protecția consumatorului”, societatea poate refuza consumatorului schimbul și returnarea bunurilor de calitate corespunzătoare dacă acestea aparțin categoriilor specificate în Lista actuală a mărfurilor nealimentare de calitate corespunzătoare care nu fac obiectul retur și schimb.