ПН - ПТ з 08:00 - 17:00

Повернення та обмін

Магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення товарів належної якості Вимоги до товару:

  • Не використовувався
  • Збереження заводського пакування, комплектації та товарного вигляду виробу, відсутність слідів масел, мастила, палива, слідів установки;
  • Збережено розрахунковий документ (витратна накладна).

Порядок оформлення товару:

  • Зв'язатися з персональним менеджером
  • Оформити заяву на повернення товару
  • Надати документ, що засвідчує особу
  • Надати товар та видаткову накладну

Кошти підлягають поверненню в найкоротший термін, але не більше 7 днів з моменту надання споживачем товару та перерахованих документів.

Витрати на відправку оплачує відправник;

Якщо покупець перестав потребувати купленого товару, і причина повернення, виключно, його ініціатива, то у такому разі йому зараховується сума з утриманням витрат, понесених постачальником.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну .